Social Listening
Đồng hành cùng Doanh nghiệp duy trì và phát triển thương hiệu bài bản, phù hợp với doanh nghiệp và theo xu hướng thời đại số.
- Duy trì bản sắc thương hiệu
- Khác biệt và cạnh tranh
- Tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ
Đối tác của chúng tôi
Social Listening là gì
Mạng xã hội không ngừng tăng trưởngCơ hội lắng nghe phân tích không thể bỏ qua!
Tại sao doanh nghiệp cần Social Listening
Hiểu đúng về Social Listening để "lắng nghe"
Công cụ Social Listening sẽ giúp gì cho Thương hiệu của bạn?
Liên tục cập nhật dữ liệu thu thập
Dễ dàng tùy chỉnh công suất mong muốn
Giám sát trực tiếp đa kênh thảo luận
Thống kê, phân tích đa chiều dữ liệu với độ chính xác hơn 87%
Thu thập đa dạng phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu
Lọc và trích xuất dữ liệu
Social Listening - Tối đa hóa tiềm năng Tiếp thịTruyền thông Mạng xã hội cho thương hiệu!
SEFA Media giúp doanh nghiệp tạo nên bản chiến lược thương hiệu phù hợp, mạnh mẽ, dẫn dắt hoạt động xây dựng thương hiệu thẳng tới mục tiêu.
Quy trình Tư vấn dịch vụ Social Listening của SEFA Media
Bước 1
Tiếp nhận Yêu cầu của khách hàng, xác định mục tiêu, KPIs của chiến dịch Social Listening
Bước 2
Xác định nền tảng và công cụ truyền thông xã hội tương thích với mục tiêu Social Listening
Bước 3
Thu thập dữ liệu (sử dụng tools để thu thập data trên các kênh social media)
Bước 4
Gạn lọc data theo đúng chủ đề nghiên cứu, phân loại data theo các nội dung nghiên cứu.
Bước 5
Phân tích, thống kê dựa trên các nội dung nghiên cứu đề ra
Bước 6
Báo cáo nghiên cứu, trình bày kết quả thu được và đưa ra bản đề xuất hành động và chiến lược cho thương hiệu
Khách hàng của chúng tôi
Khách hàng nói gì về SEFA Media
Sự tin tưởng và chứng nhận của Quý khách là động lực để SEFA Media không ngừng nỗ lực và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tuyệt vời! Hoàn toàn hài lòng với Kế hoạch Phát triển và quản lý hệ thống Marketing mà SEFA Media đã triển khai cho chúng tôi tại MB Bank. Đội ngũ của họ không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn có tinh thần làm việc không ngừng, không ngần ngại ngày đêm để hoàn thành dự án trong thời gian gấp gáp. Kết quả cuối cùng vô cùng ấn tượng và đáp ứng đúng những gì chúng tôi mong đợi. Chân thành cảm ơn SEFA Media vì sự cam kết và đóng góp to lớn cho sự thành công của MB Bank. Họ đã không chỉ là đối tác mà còn là nguồn động viên mạnh mẽ cho các dự án tiếp theo.
Đây là một trong những bước chuyển mình quan trọng của DHC, vì vậy chúng tôi đặt ra yêu cầu vô cùng cao về chất lượng và kiểm soát. Cảm ơn SEFA Media vì đã đồng hành cùng chúng tôi và đạt được thành công rực rỡ trong chiến dịch Dịch chuyển Kinh doanh nền tảng số. Điều này giúp DHC một lần nữa khẳng định vị thế top of mind mạnh mẽ của chúng tôi trong ngành. Cảm ơn đội ngũ SEFA Media rất nhiều vì sự chuyên nghiệp và cam kết mà họ đã mang lại cho dự án này!
Là Ban Lãnh đạo của Thiên Minh Đức, trước dự án đấu thầu lớn, chúng tôi đã đối mặt với nhiều thách thức đáng kể. Chúng tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn đặc biệt đến SEFA Media vì sự đồng hành quan trọng trong việc giải quyết bài toán lớn này. Họ đã giúp chúng tôi giải rối một cách hiệu quả, đồng thời làm cho hồ sơ năng lực trở nên đẹp, rõ ràng và độc đáo. Thành công trong việc đấu thầu cho dự án này đã mang lại cho chúng tôi sự tự tin và yên tâm lớn hơn rất nhiều. Hồ sơ năng lực được chúng tôi trình bày đã giúp chúng tôi "đánh trận" một cách mạnh mẽ, và đối với Thiên Minh Đức, đây thực sự là một bước tiến lớn. Chúng tôi rất biết ơn sự hỗ trợ chuyên nghiệp và sự khéo léo của SEFA Media trong quá trình này. Cảm ơn vì đã là một đối tác đáng tin cậy và quan trọng trong thành công của chúng tôi.
Cảm ơn SEFA Media đã làm đối tác quan trọng của chúng tôi tại Agribank Tây Đô. Trong giai đoạn quan trọng nhất của chi nhánh, hệ thống Automation Marketing do SEFA Media triển khai đã mang lại một trải nghiệm xuất sắc. Sự kết hợp chặt chẽ với Chương trình Xúc tiến đã đạt được kết quả ấn tượng, khiến cho 85% khách hàng quan trọng liên hệ lại với chúng tôi. Điều này ngoài sự mong đợi và thực sự làm tăng hiệu suất công việc của chúng tôi. Chúng tôi rất hạnh phúc về thành tựu này và trân trọng sự đóng góp của SEFA Media vào sự phát triển của Agribank Tây Đô. Tiếp tục hợp tác hiệu quả và sáng tạo là điều chúng tôi mong đợi trong những bước tiếp theo.
Mình rất ấn tượng và bất ngờ trước sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ của SEFA Media, đặc biệt là khi đội ngũ của họ khá trẻ trung. Dù mới vào nghề nhưng họ đã thể hiện sự kinh nghiệm rất đáng kinh ngạc. Cho đến nay, lượng traffic của Vua Nệm chưa bao giờ đạt đến mức cao như trong dự án này. Không chỉ về hiệu suất, mà tinh thần làm việc của đội ngũ SEFA Media cũng rất nhiệt huyết. Điều này làm cho quá trình hợp tác với họ trở nên rất yên tâm. Cảm ơn SEFA Media vì sự đóng góp tích cực, và chúc đội ngũ của các bạn ngày càng phát triển và thành công hơn nữa.
Qua 6 tháng thương hiệu THACO ra mắt thành công vang dội tại Đài Loan, chúng tôi vẫn không thể tin được với kết quả 30.000+ lượt khách hàng đã tin tưởng ủng hộ. Năng lực Tư vấn Chiến lược thương hiệu của SEFA Media rất chuyên nghiệp, kinh nghiệm và thấu hiểu ngành nghề. Hài lòng SEFA Media tất cả vì sự nhạy bén, chủ động và hỗ trợ hết mình. Chắc chắn sẽ tiếp tục lựa chọn các bạn trong những dự án sắp tới!
Đồng hành cùng nhau suốt 1 năm qua, chúng tôi đã thấy rõ sự chuyên môn sâu và tận tâm của đội ngũ SEFA Media. Manulife rất hài lòng với chất lượng của Nhận diện số mà họ đã trình bày. Chắc chắn với nền tảng và tinh thần này, các bạn sẽ còn tiến xa hơn nữa. Rất mong chờ vào lần hợp tác tiếp theo, và chúng tôi tin tưởng rằng sự đồng hành của chúng tôi sẽ tiếp tục mang lại những thành công xuất sắc. Cảm ơn SEFA Media vì mọi đóng góp quý báu của bạn. Rất mong chờ vào lần hợp tác tiếp theo.
Chúng tôi rất đánh giá sự lắng nghe và tư duy đổi mới của đội ngũ SEFA Media. Trước Chiến dịch Xúc tiến nội bộ, chúng tôi chưa thực sự tin vào hiệu quả, nhưng kết quả tăng trưởng doanh thu lên đến 138% đã thay đổi quan điểm của chúng tôi. Chiến dịch đã có ảnh hưởng trực tiếp và tích cực, chứng minh sự chuyên nghiệp và sáng tạo của SEFA. Chắc chắn chúng tôi sẽ tiếp tục đồng hành trong các chiến dịch tiếp theo với sự hỗ trợ chất lượng từ SEFA Media. Cảm ơn đội ngũ của bạn vì những đóng góp quan trọng và chúng tôi mong đợi những thành công tiếp theo!
Chúng tôi chân thành cảm ơn SEFA Media vì sự hỗ trợ và đồng hành chặt chẽ trong việc phát triển Kích hoạt thương hiệu của Ding Tea trên các điểm bán quan trọng. Kết quả không thể phủ nhận khi doanh thu từ các cửa hàng Offline của chúng tôi đã tăng lên gấp đôi chỉ sau 4 tháng triển khai chiến lược. Đội ngũ SEFA đã thể hiện sự chuyên nghiệp không chỉ qua kết quả đạt được mà còn qua cách họ tương tác và đối thoại với chúng tôi. Cảm ơn SEFA Media rất nhiều vì những đóng góp quan trọng này. Chúng tôi rất mong chờ và tin tưởng vào những thành công tiếp theo và sự phát triển của Ding Tea dưới sự hỗ trợ chất lượng từ đội ngũ chuyên nghiệp này.
Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình với SEFA Media trong suốt một năm qua. Đội ngũ tại đây thực sự đầy nhiệt huyết, không ngừng nỗ lực từ việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm đến việc thiết kế bao bì và triển khai các chiến dịch quảng cáo cho Sức Sống Việt. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của họ thể hiện qua chất lượng cao của sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp. Tôi rất hạnh phúc khi là một phần của hành trình này và hy vọng sẽ tiếp tục hợp tác với SEFA Media trong tương lai.
Dịch vụ Digital Marketing mà SEFA Media cung cấp thực sự vượt xa mong đợi của tôi. Họ không chỉ hiểu rõ về ngành công nghiệp mà còn có khả năng tạo ra chiến lược tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu kinh doanh của chúng tôi. Bằng cách tận dụng các công cụ và kỹ thuật tiên tiến nhất, họ đã giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu và thu hút một lượng lớn lưu lượng truy cập mới. Sự linh hoạt và khả năng thích nghi của họ với các xu hướng mới nhất trong ngành đã chứng minh rõ ràng rằng họ là đối tác đáng tin cậy để xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả trên môi trường kỹ thuật số. Tôi không thể đánh giá cao hơn sự chuyên nghiệp và cam kết của họ đối với sự thành công của doanh nghiệp của tôi.
Tôi muốn chia sẻ rằng việc hợp tác với SEFA Media để nhận được dịch vụ tư vấn chiến lược Marketing cho 30 Shine đã thực sự là một trải nghiệm đáng nhớ. Khả năng hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng cùng với khả năng phân tích chi tiết của đội ngũ tư vấn đã giúp chúng tôi xác định được mục tiêu rõ ràng và chiến lược tiếp thị tối ưu. Họ không chỉ cung cấp các giải pháp đột phá mà còn hỗ trợ chúng tôi trong quá trình triển khai, đảm bảo rằng mỗi bước đi đều hướng đến mục tiêu lâu dài của chúng tôi. Tôi hoàn toàn tin tưởng và khuyến khích mọi doanh nghiệp cần tư vấn chiến lược Marketing chuyên sâu nên cân nhắc SEFA Media làm đối tác để đạt được kết quả tốt nhất.
Sự hợp tác giữa FPT và SEFA Media là một minh chứng rõ ràng cho tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược chặt chẽ. SEFA Media đã thể hiện sự chuyên nghiệp cao cùng với khả năng hiểu biết sâu rộng về ngành công nghiệp của chúng tôi, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho FPT để phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Sự linh hoạt và tư duy sáng tạo của đội ngũ SEFA Media đã hỗ trợ chúng tôi trong việc tối ưu hóa các quy trình kỹ thuật và tối đa hóa hiệu suất hoạt động. Tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ tiếp tục mang lại nhiều thành tựu tốt đẹp trong tương lai.
Collaborating with SEFA Media has been an outstanding experience for our team. The team's creativity and attention to detail have brought a fresh perspective to our digital marketing efforts, leading to a notable increase in our brand visibility and customer reach. Moreover, their professionalism and timely communication have made the entire collaboration process seamless and efficient. We look forward to continuing our partnership with SEFA Media and leveraging their expertise to further enhance our marketing strategies and drive continued business growth.
Hợp tác với SEFA Media trong việc tư vấn Kiến trúc Thương hiệu cho Vietraboo đã giúp chúng tôi tạo ra hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn và tăng cường tương tác với khách hàng. Sự tận tâm và sáng tạo của đội ngũ đã mang lại những giải pháp tùy chỉnh hiệu quả, đồng thời tạo nên một hành trình hợp tác đầy ý nghĩa. Chúng tôi rất hài lòng với kết quả và hy vọng sẽ tiếp tục hợp tác thành công với SEFA Media trong tương lai.
SEFA Media đã thực sự vượt qua kỳ vọng của chúng tôi với dịch vụ tư vấn Truyền thông Thương hiệu cho VIB. Sự tư vấn chiến lược thông minh và sự hiểu biết sâu rộng về ngành công nghiệp đã giúp chúng tôi xây dựng một chiến lược truyền thông toàn diện, từ đó tăng cường sự nhận diện thương hiệu và tạo sự tương tác tích cực từ phía khách hàng. Đội ngũ tư vấn đã thể hiện sự sáng tạo và linh hoạt trong việc đáp ứng các yêu cầu đa dạng của chúng tôi, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai hiệu quả. Chúng tôi không thể cảm ơn đủ về sự chuyên nghiệp và cam kết mà SEFA Media đã đem đến, và chắc chắn sẽ tiếp tục hợp tác lâu dài với họ trong tương lai.
Nâng tầm Thương hiệu cùng SEFA
Cẩm nang thương hiệu
Tư vấn Chiến lược thương hiệu: Giải pháp tăng trưởng bền vững cho SMEs
Dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu là một trong những giải pháp được ưu tiên hàng đầu đối với các nhà quản trị để
5 bước Chuẩn hóa Chiến lược Tái định vị Thương hiệu
Thông qua Chiến lược Tái định vị Thương hiệu, doanh nghiệp có thể thay đổi hình ảnh mới mẻ hơn và thể hiện được giá trị
Đăng ký Sở hữu trí tuệ – Tránh rủi ro cho doanh nghiệp
Trong bước đầy thách thức của việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp, việc bảo vệ những ý tưởng, sáng tạo và thương hiệu của
Tái định vị Thương hiệu – Xu hướng phát triển kinh doanh 2023
Tái định vị Thương hiệu không chỉ đơn thuần là việc thay đổi logo hay màu sắc, mà nó là cả một quá trình tư duy
Danh mục Sản phẩm – “chìa khóa” thành công trên thương trường
Quản lý Danh mục Sản phẩm là quá trình tối ưu hóa tất cả các sản phẩm hoặc dịch vụ mà một doanh nghiệp cung cấp.
Mô hình Tài sản Thương hiệu: Chìa khóa thành công cho sự phát triển bền vững
Brand Equity, hay còn gọi là Tài sản thương hiệu, là một khái niệm quan trọng và có vai trò to lớn đối với các công
