Kiến trúc Thương hiệu

Xây dựng Kiến trúc Thương hiệu

Có kiến trúc thương hiệu cụ thể, rõ ràng sẽ làm nổi bật các thương hiệu phụ, cách chúng liên quan đến nhau, tạo thành 1 khối thống nhất.

Tư vấn ngay

6 vấn đề Doanh nghiệp thường gặp
khi không có chiến lược thương hiệu bài bản

Kiến trúc thương hiệu là gì?

Brand Architecture: Kiến trúc thương hiệu là chiến lược doanh nghiệp với mục đích xây dựng nền tảng sinh thái cho toàn bộ quá trình hình thành, phát triển thương hiệu mà doanh nghiệp xây dựng, định hướng và phát triển trong tương lai. Bằng cách sắp xếp, phân bổ các yếu tố trong tổng thể.

Kiến trúc thương hiệu là cơ cấu tổ chức danh mục thương hiệu, thương hiệu con, sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp.

Kiến trúc thương hiệu hiệu quả bao gồm một hệ thống tích hợp:

Tên
Biểu tượng
Màu sắc
Ngôn ngữ trực quan

Chúng là chìa khóa để định hình cách khách hàng nhìn nhận doanh nghiệp của bạn.
Và là cách dễ nhất để họ hiểu doanh nghiệp sở hữu những thương hiệu nào, đang cung cấp sản phẩm, dịch vụ gì.
Kiến trúc thương hiệu xác định cả chiều rộng và chiều sâu của thương hiệu.
Kiến trúc thương hiệu không chỉ giúp tổ chức các sản phẩm và giúp người tiêu dùng hiểu chúng rõ ràng hơn mà còn ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng.
Điều này có được bằng cách chuyển hóa tối đa giá trị thương hiệu cha mẹ sang thương hiệu con.

Tư vấn ngay

06 lợi ích rõ ràng của kiến trúc thương hiệu

Rất nhiều doanh nghiệp vẫn chưa hiểu hết về giá trị của kiến trúc thương hiệu mang lại. SEFA Media với kinh nghiệm của mình nhận thấy trong quá trình tư vấn nhiều doanh nghiệp chúng tôi nhận thấy có các nhóm lợi ích sau khi xây dựng kiến trúc thương hiệu tốt.

1. Nhắm tới khách hàng mục tiêu cụ thể

2. Giảm chi phí triển khai

3. Định vị thương hiệu và thông điệp rõ ràng

4. Củng cố niềm tiên của các bên liên quan

5. Nâng cao nhận thức của khách hàng

6. Bảo vệ và nâng cao giá trị thương hiệu

Tư vấn ngay

Lý do lựa chọn
SEFA Media

SEFA Media là đơn vị hàng đầu trong việc xây dựng và phát triển Thương hiệu. Chúng tôi tự tin với năng lực thiết lập những chiến lược thông minh và phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp khác nhau, giúp các doanh nghiệp tăng năng lực cạnh tranh và tăng trưởng đột phá.

Chuyên môn

Hệ thống đào tạo kiến thức về thương hiệu chuẩn trong nước và quốc tế đã ứng dụng và triển khai thành công hàng trăm doanh nghiệp lớn nhỏ tại Việt Nam.

Hiệu quả

Đội ngũ Tester và nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp, SEFA Media tin rằng sẽ đưa ra được ra bản Tư vấn chiến lược tốt nhất với các chiến thuật và chiến dịch sáng tạo.

Linh hoạt

Tư duy ứng dụng và phân bổ linh hoạt mọi hoạt động chiến lược thực thi nhằm tối ưu ngân sách, giúp doanh nghiệp đạt doanh thu và kỳ vọng tăng trưởng tốt nhất.

Minh bạch

SEFA Media sở hữu hệ thống báo cáo số liệu rõ ràng, cập nhật realtime mọi hoạt động. Ngoài ra tất cả các hoạt động SEFA Media sẽ đều thông qua trình tự rõ ràng và phù hợp.

Chuyên sâu

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm cùng đội ngũ trẻ trung sáng tạo, ứng dụng triển khai chuyên nghiệp. SEFA Media là đối tác của các platform lớn như Google, Criteo, Zalo…

Bền vững

Quy tắc làm việc của SEFA Media là hướng tới sự bền vững và thịnh vượng cho các doanh nghiệp. Chúng tôi đóng vai trò là người cố vấn, người đồng hành với tầm nhìn dài hạn.

04 mô hình Kiến trúc Thương hiệu độc nhất

Kiến trúc thương hiệu tác động đến cả chiều rộng và chiều sâu thương hiệu, nói cách chính xác, kiến trúc thương hiệu là giải pháp quản lý nhận thức người tiếp cận, bao gồm khách hàng mục tiêu, người tiêu dùng

Có nhiều thương hiệu có kiến trúc tốt, khách hàng sẽ vì ấn tượng với thương hiệu mẹ mà chọn mua sản phẩm thương hiệu con.

Branded House

Bước đầu tiên cần thực hiện trong mô hình kiến trúc này là phát triển thương hiệu mạnh mẽ, giành thấy vị trí hàng đầu trong lĩnh vực.

Ưu thế kiến trúc House of Brand là khách hàng trung thành sẽ luôn sẵn lòng mua thêm những sản phẩm dịch vụ khác mà không cần quan tâm đến chất lượng sản phẩm, chính sách chăm sóc khách hàng.

Ngoài ra còn giúp tối ưu chi phí quảng cáo, bởi vì k cần lan tỏa hay tạo điểm nhấn vì thương hiệu đã vốn rất mạnh.

Nhược điểm chỉ xảy ra nếu như doanh nghiệp mất kiểm soát về sản phẩm dịch vụ, đưa vào thương hiệu những sản phẩm không hề nằm trong thế mạnh , dẫn đến sự lan tỏa kém hiệu quả. Những thương hiệu con mang đến trải nghiệm kém, mức độ tin tưởng khách hàng cũng sẽ phai nhạt dần.

Những thương hiệu sử dụng kiến trúc Branded House:

Apple.
Virgin.
Harley Davidson.
FedEx.

House of Brands

Là kiểu kiến trúc thương hiệu mà sẽ có thương hiệu gốc phân nhánh, sở hữu, quản trị nhiều thương hiệu nhỏ khác nhau.

Kiểu kiến trúc này không được biết đến bởi người tiêu dùng, nó chỉ hằn sâu trong tiềm thức các chủ doanh nghiệp.

Đặc điểm nhận dạng là trên bao bì thương hiệu có ghi chú thương hiệu mẹ để khẳng định tên tuổi, nhưng không gây ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu con.

Một trong những lợi ích của House of Brand là thương hiệu mẹ thường sở hữu nhiều thương hiệu con với sản phẩm ở phân khúc khác nhau, không gây ảnh hưởng nhau do phân khúc, giá thành khác biệt.

Cũng vì vậy mà các doanh nghiệp ứng dụng House of Brand không truyền thông mạnh mẽ mối quan hệ giữa thương hiệu mẹ và thương hiệu con. Vì có thể nó sẽ gây ảnh hưởng đến thương hiệu mẹ.

Nhược điểm là sẽ nặng về ngân sách đối với doanh nghiệp, đòi hỏi quy mô kinh doanh với nguồn lực dồi dào.

Mỗi thương hiệu con yêu cầu nguồn lực quảng cáo khác nhau và hoạt động dưới quyền quản lý một công ty.

Những thương hiệu sử dụng kiến trúc House of Brand:

General Motors.
P&G.
Unilever.

Hybrid

Là dạng kiến trúc thương hiệu kế hợp, sẽ có thương hiệu gốc, một thương hiệu khác sẽ được hoạt động trên nền tảng thương hiệu gốc, các thương hiệu con đồng cấp sẽ được phát triển theo trục dọc.

Kiến trúc này nhận về nhiều đánh giá tiêu cực, chuyên gia cho rằng kiến trúc này bản chất giống như một miếng bánh màu mỡ cho việc mua, bán, sáp nhập đẩy lùi tính cạnh tranh cần có trên mọi thị trường.

Những thương hiệu sử dụng kiến trúc Hybrid:

Amazon.
Alphabet.
Coca-cola.
Microsoft.

Endorsed

Là mô hình mà thương hiệu nhỏ được chứng thực và giới thiệu đến đông đảo người tiêu dùng thông qua thương hiệu lớn. Trong mô hình Endorsed thì cả thương hiệu chứng thực và thương hiệu được chứng thực cùng hưởng lợi, phù hợp hơn với nhiều doanh nghiệp vì chi phí tiết kiệm.

Những thương hiệu sử dụng kiến trúc Endorsed:

Marriott.
Nabisco.
Honda.
Kellogg’s.

Các hạng mục cơ bản trong Kiến trúc Thương hiệu

03 Bước xây dựng kiến trúc thương hiệu rõ ràng

Làm thế nào để bạn tạo ra một kiến trúc thương hiệu rõ ràng, có lợi cho cả công ty và khách hàng của bạn

Mục đích của kiến trúc thương hiệu là làm cho dịch vụ của bạn rõ ràng hơn, không phải là làm phức tạp hơn.

Edit Content

Bắt đầu từ việc nghiên cứu khách hàng, mức độ nhận biết thương hiệu, lòng trung thành với thương hiệu, sức mạnh liên kết.

Khi nghiên cứu bạn mới có thể biết được khách hàng đang nghĩ gì về thương hiệu bạn. Có vấn đề gì không.

Dữ liệu từ nghiên cứu sẽ cho bạn biết được mô hình nào hoàn toàn phù hợp với bạn.

Nó cung cấp những thông tin cần thiết như:

Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn trực tiếp với bên liên quan, cả trong và ngoài.
Nghiên cứu định lượng: Kiểm tra giả thuyết được phát triển trong giai đoạn đính bằng cách làm các cuộc khảo sát rộng hơn.
Từ đó hiểu cách thức, lý do khách hàng đưa ra quyết định.
Nghiên cứu giá trị thương hiệu mà doanh nghiệp đang có.
Cung cấp thêm những thông tin chi tiết về điểm mạnh, điểm yếu bạn và đối thủ.

Edit Content

Xác định kiến trúc thương hiệu sẽ chọn, muốn thương hiệu mẹ và thương hiệu con liên kết, gây ảnh hưởng tới nhau như thế nào?

Lưu ý khi phát triển chiến lược:

Ưu tiên sự rõ ràng, trực quan.
Mọi loại kiến trúc sẽ đều không hoạt động tốt nếu khách hàng cảm thấy mơ hồi, khó hiểu.
Các thương hiệu càng có nhiều yếu tố chung thì sức mạnh tổng càng mạnh mẽ.
Ngân sách phải phù hợp, nguồn lực đủ đáp ứng.

Edit Content

Bước cuối cùng là tích hợp kiến trúc thương hiệu chính thức cho hệ thống đã được nghiên cứu và phác thảo, điều này bao gồm đặt tên, nhận diện thương hiệu, phân định rõ ràng với thương hiệu phụ.

Ngoài kiến trúc thương hiệu ra, ở giai đoạn này bạn cũng cần phải hoàn tất hồ sơ danh mục thương hiệu bạn, bao gồm:

Vai trò chiến lược
Phạm vi thương hiệu gồm có: Ưu đãi, khu vực địa lý, khách hàng,...
Mối quan hệ nhận diện thương hiệu con với thương hiệu mẹ.
Cách tiếp cận khác nhau thể hiện qua từng thương hiệu.

Đảm bảo thương hiệu được quy hoạch tốt, rõ ràng, dễ hiểu khi phát triển xa hơn.

Case Study Chiến lược thương hiệu

Agribank

Kuốn Việt Nem

DHC

DSHome

Good Elements

Nam Cường Hotel

Reading Gate

Thiên Minh Đức

Trà Liên Hoa Chi

Vsofa

Sứ Long Phương

Tân Cương Hoàng Phúc

Xem thêm

Cùng các chuyên gia Tư vấn Chiến lược Marketing
thương hiệu đồng hành và xây dựng doanh nghiệp

SEFA Media giúp doanh nghiệp tạo nên bản chiến lược thương hiệu phù hợp, mạnh mẽ, dẫn dắt hoạt động xây dựng thương hiệu thẳng tới mục tiêu.

Tư vấn ngay

Quy trình Tư vấn dịch vụ
Kiến trúc Thương hiệu của SEFA Media

Bước 1

Nền tảng thực thi dựa trên quá trình nghiên cứu và phân tích chuyên sâu thương hiệu, thị trường.

Bước 2

Xây dựng Kiến trúc Thương hiệu chọn lọc dựa nền tảng & tình hình của doanh nghiệp hiện tại.

Bước 3

Xây dựng Kiến trúc Thương hiệu chọn lọc dựa nền tảng & tình hình của doanh nghiệp hiện tại.

Bước 4

Tiếp cận đúng đến đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp yêu cầu và mong muốn.

Bước 5

Kiến thức chuyên sâu thực hiện bởi các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm thực chiến.

Bước 6

Quy trình thực hiện bài bản và luôn hướng đến kết quả chiến dịch thành công.

FAQ

Tại sao tôi cần dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu?

Dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu giúp xác định đặc điểm nổi bật của thương hiệu và xây dựng một kế hoạch để tạo dựng và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả.

Làm thế nào dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu có thể giúp doanh nghiệp của tôi nổi bật trong ngành?

Dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu của SEFA Media giúp phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu, từ đó đề xuất các chiến lược và phương pháp phù hợp để tạo sự khác biệt và tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ.

SEFA Media có thể cho tôi ví dụ về một dự án thành công mà bạn đã thực hiện trong lĩnh vực Tư vấn Chiến lược thương hiệu?

Ví dụ, chúng tôi đã tư vấn thành công cho thương hiệu Kuon Viet Nem trong ngành F&B, giúp họ tạo dựng một hình ảnh, định vị khác biệt ngay khi vừa ra mắt và phát triển các chiến thuật sáng tạo để thu hút khách hàng.

Bao lâu thì tôi có thể nhìn thấy kết quả từ dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu?

Thời gian để nhìn thấy kết quả phụ thuộc vào tình hình thương hiệu hiện tại và các yếu tố ngoại vi. Tuy nhiên, thông thường, doanh nghiệp có thể nhìn thấy các kết quả ban đầu sau khoảng 3-6 tháng triển khai chiến lược.

Dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu có đáng đầu tư không?

Có, dịch vụ này đáng đầu tư vì nó giúp xác định hướng đi chiến lược, phân định thương hiệu và tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.

Làm thế nào dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu có thể giúp tăng doanh số bán hàng?

Dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu giúp xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra các chiến lược quảng cáo, tiếp thị để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng.

Tôi có thể tham gia vào quá trình Tư vấn Chiến lược thương hiệu không?

Tất nhiên, chúng tôi luôn hoan nghênh sự tham gia và đóng góp ý kiến từ phía khách hàng trong quá trình Tư vấn Chiến lược thương hiệu.

Có cần phải cung cấp thông tin chi tiết về thương hiệu của tôi cho dịch vụ tư vấn không?

Đúng, việc cung cấp thông tin chi tiết về thương hiệu của bạn giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về mục tiêu và giúp xác định chiến lược thương hiệu phù hợp.

Chi phí dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu như thế nào?

Chi phí dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu phụ thuộc vào phạm vi và quy mô dự án. SEFA Media sẽ cung cấp một chi phí ước tính dựa vào yêu cầu và mong muốn của doanh nghiệp.

Tôi có thể liên hệ với SEFA Media để bắt đầu quá trình Tư vấn Chiến lược thương hiệu không?

Tất nhiên, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 09851 96 239 hoặc email contact@sefamedia.vn để bắt đầu quá trình Tư vấn Chiến lược thương hiệu với các Chuyên gia kinh nghiệm của SEFA Media.