Hoàng Hiếu DJ xuất thân là một Việt Kiều tại Mỹ với niềm đam mê bất tận với âm nhạc đã thành lập Music Melody 10 năm trước tiền thân cho công ty Hoàng Hiếu hiện nay. Khả năng được tiếp cận những công nghệ và thiết bị âm nhạc hàng đầu thế giới, HoangHieu DJ là cầu nối phân phối độc quyền thiết bị DJ, làm nhạc của những tên tuổi âm nhạc hàng đầu trên thế giới bao gồm và không giới hạn các thương hiệu: Denon DJ, Numark, Akai Professional, Marantz Professional, Rane và Evermix…
Giới thiệu
✪ Dự án: Chiến lược Phát triển thương hiệu mới
✪ Thương hiệu: Audio Asia
✪ Lĩnh vực: Thương mại, Loa kiểm âm
✪ Thời gian triển khai: 6 tháng
Bối cảnh
Nhận định được xu hướng thị trường và mục tiêu phát triển mạnh mẽ dòng Loa kiểm âm, Hoàng Hiếu DJ mong muốn có định hướng phát triển riêng tập trung vào mảng này.
Cụ thể, thị trường thiết bị âm thanh tại Việt Nam đã và đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Xu hướng này được thúc đẩy bởi nhu cầu giải trí ngày càng cao của người tiêu dùng, sự phát triển của công nghệ, và sự gia tăng của tầng lớp trung lưu.
Phân khúc thị trường
+ Thiết bị âm thanh gia đình: Bao gồm các sản phẩm như loa, ampli, dàn âm thanh home theater.
+ Thiết bị âm thanh chuyên nghiệp: Bao gồm các sản phẩm dùng cho sân khấu, phòng thu, hội nghị.
+ Thiết bị âm thanh di động: Bao gồm tai nghe, loa Bluetooth.
Xu hướng tiêu dùng
+ Công nghệ không dây: Các sản phẩm âm thanh không dây như loa Bluetooth, tai nghe true wireless ngày càng phổ biến.
+ Chất lượng âm thanh cao: Người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm có chất lượng âm thanh vượt trội.
+ Thiết kế hiện đại và tiện dụng: Các sản phẩm có thiết kế đẹp mắt, tiện lợi và dễ sử dụng được ưa chuộng
Mục tiêu
Mục tiêu Marketing
– Tăng mức độ tương tác giữa khách hàng và thương hiệu
– Khuyến khích mua hàng và đến cửa hàng
Mục tiêu Truyền thông
– Thay đổi nhận thức và hiểu được giá trị của thương hiệu
– Tiếp cận 1.000.000 người trên nền tảng Digital
– Tăng trưởng 200% kênh Social
Phân tích Thương hiệu
Nguồn tăng trưởng (Source of Growth)
| Producer | Phòng thu âm | Người đam mê âm nhạc | |
| Độ tuổi | 20 – 30 tuổi | ||
| Giới tính | Nam | Nam | |
| Khu vực | Thành phố lớn (Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng, Hải Phòng) | ||
| Nghề nghiệp/ Đặc điểm | Nhạc sĩ, DJ, giới làm nhạc underground | – Bao gồm các phòng thu âm chuyên nghiệp và bán chuyên.
– Phòng thu cá nhân, phòng thu lớn – Cần đầu tư vào nhiều thiết bị khác nhau, không chỉ là loa kiểm âm. |
Đa dạng, gồm nhân viên văn phòng, kỹ sư, sinh viên, doanh nhân,… |
| Khoảng thu nhập | Trung bình cao – Cao | Trung bình cao – cao, có khả năng chi trả cho sở thích cá nhân. | |
| Consumer insight | Producer có niềm đam mê với âm nhạc và luôn tìm kiếm những công cụ hỗ trợ chất lượng tốt nhất. Họ mong muốn trải nghiệm những sản phẩm mới với công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm âm nhạc.
Tệp khách hàng này thường bị ảnh hưởng bởi đánh giá của các đồng nghiệp và chuyên gia trong ngành. |
Các phòng thu âm cần duy trì uy tín và chất lượng để thu hút và giữ chân khách hàng. Họ mong muốn sản phẩm đem lại giá trị tương xứng với chi phí bỏ ra cùng như nhận được dịch vụ tốt đến từ nhà cung cấp từ khâu lắp đặt cho đến bảo hành. | Sẵn sàng đầu tư thời gian và tiền bạc để có trải nghiệm nghe nhạc tốt nhất và không ngừng nâng cấp thiết bị để được tận hưởng chất lượng âm thanh tốt nhất. Ưa chuộng sử dụng những thương hiệu nổi tiếng và thích chia sẻ trải nghiệm cá nhân. Thường bị ảnh hưởng bởi đánh giá của KOL, thần tượng của họ trong lĩnh vực âm nhạc. |
| Hành vi | – Nghiên cứu kỹ lưỡng: nghiên cứu rất kỹ trước khi mua, bao gồm đọc đánh giá, xem video đánh giá sản phẩm, và tham khảo ý kiến từ cộng đồng âm nhạc.
– Trải nghiệm thực tế: Ưa thích trải nghiệm trực tiếp sản phẩm tại các cửa hàng trước khi quyết định mua hàng. – Chọn lọc thương hiệu: Có xu hướng trung thành với những thương hiệu đã được họ tin tưởng và có danh tiếng trong ngành âm thanh. |
– Lập kế hoạch đầu tư thiết bị: lập kế hoạch chi tiết cho việc đầu tư vào thiết bị, xem xét kỹ lưỡng về ngân sách và lợi ích dài hạn.
– Tìm kiếm sự tư vấn: Họ thường tìm kiếm sự tư vấn từ các chuyên gia và nhà cung cấp trước khi quyết định mua hàng. – Mua sắm số lượng lớn: Khi mua thiết bị, phòng thu âm thường mua số lượng lớn và yêu cầu báo giá và ưu đãi đặc biệt. – Ưu tiên thương hiệu đáng tin cậy: thường chọn các thương hiệu uy tín và có danh tiếng về độ bền và chất lượng. |
– Tìm kiếm thông tin chi tiết: họ tìm kiếm rất nhiều thông tin trước khi mua hàng, bao gồm đánh giá chi tiết, so sánh sản phẩm và ý kiến từ cộng đồng.
– Trải nghiệm sản phẩm: Họ thích thử nghiệm sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng hoặc các sự kiện âm nhạc trước khi quyết định mua. – Mua sắm trực tuyến: Họ thường mua hàng trực tuyến từ các trang web uy tín, đặc biệt là khi có các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá. – Ưa chuộng thương hiệu uy tín: chọn các thương hiệu cao cấp và đã được công nhận về chất lượng âm thanh. |
| Tìm kiếm khách hàng này ở đâu | – Diễn đàn, cộng đồng âm nhạc
– Sự kiện, hội thảo âm nhạc – Trường học và cơ sở đào tạo âm nhạc – Youtube |
– Triển lãm, sự kiện âm nhạc
– Mạng xã hội: các hội nhóm phòng thu âm, mua bán thiết bị,… |
– Hội nhóm cộng đồng âm nhạc
– Youtube |
SWOT
| S | W |
| – Kinh nghiệm hơn 10 năm trong phân phối các thiết bị DJ, làm nhạc từ các thương hiệu lớn trên thế giới
– Phân phối độc quyền sản phẩm loa EVE, sản phẩm chất lượng – Độ tin cậy cao khi có network với các DJ, người làm nhạc |
– Đối với sản phẩm loa kiểm âm EVE, chưa có những hoạt động xúc tiến bán
– Danh mục sản phẩm chưa phù hợp => Loa kiểm âm EVE khó cạnh tranh với loa kiểm âm khác thương hiệu mà HH đang phân phối |
| O | T |
| – Sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp âm nhạc, podcasting, và nội dung số tại Việt Nam, nhu cầu về loa kiểm âm dự kiến sẽ tiếp tục tăng.
– Phong trào DIY music production đang ngày càng phổ biến, tạo ra một thị trường tiềm năng lớn cho phân khúc loa kiểm âm phổ thông và tầm trung. |
– Sự xuất hiện của nhiều thương hiệu với các sản phẩm có tính năng tương tự khiến cho việc cạnh tranh trở nên khốc liệt.
– Người tiêu dùng cần được giáo dục về tầm quan trọng của việc sử dụng loa kiểm âm chất lượng trong quá trình sản xuất âm nhạc. |
Xác định Chiến lược Định vị
– Xác định Sản phẩm Chủ đạo: Loa kiểm âm cao cấp trên thế giới
– Định vị thương hiệu (Brand Positioning:) Trung tâm Loa kiểm âm chính hãng uy tín số 1 Việt Nam
– Thuộc tính Thương hiệu (Brand Attributes):
- Uy tín
- Cao cấp
- Chuyên gia
– Sứ mệnh (Brand Mission):
“Mang lại trải nghiệm âm thanh đỉnh cao, nâng tầm nghệ thuật âm nhạc Việt Nam trên trường quốc tế”
=> Xác định Mục tiêu Mục tiêu xây dựng Thương hiệu trở thành Trung tâm bán loa kiểm âm hàng đầu, phân phối đầy đủ các hãng Loa uy tín thế giới.
Xây dựng Nhận diện Thương hiệu
=> Xác định Yếu tố Yêu cầu:
- Chưa tên Sản phẩm hoặc tên liên tưởng đến Sản phẩm
- Mang tầm nhìn, kỳ vọng
- Dễ đọc, dễ nghe, dễ nhận diện
Brand Name: Audio Asia
– “Audio” là thuật ngữ chuyên ngành, chỉ về âm thanh – yếu tố cốt lõi mà thương hiệu hướng tới. Điều này giúp khách hàng ngay lập tức liên tưởng đến lĩnh vực hoạt động chính của thương hiệu: cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến âm thanh. Từ “Audio” cũng khẳng định sự chuyên nghiệp và cam kết của thương hiệu đối với chất lượng âm thanh. Nó cho thấy rằng thương hiệu không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn là nơi người tiêu dùng có thể tìm thấy những giải pháp âm thanh chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của cả người dùng phổ thông lẫn chuyên nghiệp
– “Asia” biểu thị sự kết nối và phạm vi hoạt động của thương hiệu trong khu vực châu Á. Nó gợi nhắc đến tầm ảnh hưởng rộng lớn và mục tiêu chinh phục thị trường trong khu vực này, nơi mà nhu cầu về công nghệ âm thanh đang ngày càng phát triển mạnh mẽ.
Slogan: Art of Sound
Brand Story:
“”Art of Sound” (Nghệ thuật của âm thanh) không chỉ là lời giá trị thiêng liêng mà còn là tôn chỉ hoạt động của Audio Asia. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm âm thanh tuyệt vời nhất, giúp họ khám phá và tận hưởng từng nốt nhạc với độ chính xác và chất lượng cao nhất.
Audio Asia luôn tận tâm và chuyên nghiệp trong việc mang lại âm thanh hoàn hảo. Chúng tôi không ngừng nghiên cứu, cải tiến và áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm, mỗi giải pháp âm thanh mà chúng tôi cung cấp đều đạt đến đỉnh cao của nghệ thuật âm thanh. Sứ mệnh của chúng tôi là truyền cảm hứng và mang đến niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng thông qua âm nhạc.”
Màu thương hiệu: Đen, Hồng + Xanh Neon
Chiến lược Truyền thông (Brand Communication Strategy)
Campaign 1: Ra mắt Thương hiệu Audio Asia
– Mục tiêu:
- Giới thiệu thương hiệu Audio Asia đến thị trường âm thanh chuyên nghiệp tại Việt Nam
- Tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ về thương hiệu, nhấn mạnh vào chất lượng sản phẩm và sự chuyên nghiệp.
– Key Message: “Audio Asia – Tinh hoa âm thanh chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm âm thanh đỉnh cao cho các chuyên gia.”
– Chiến lược Nội dung:
- Content Hub: Xây dựng trang web chuyên sâu về các giải pháp âm thanh chuyên nghiệp, giới thiệu sản phẩm, và các bài viết chuyên môn
- Product Launch Content: Video giới thiệu sản phẩm, bài viết blog chi tiết về tính năng và công nghệ nổi bật
- Influencer Collaboration: Hợp tác với các chuyên gia âm thanh, nhà sản xuất âm nhạc nổi tiếng để thử nghiệm và đánh giá sản phẩm
- Case Study: Chia sẻ các dự án đã triển khai với sản phẩm của Audio Asia, đặc biệt là các dự án tại các studio và sự kiện âm nhạc lớn.
– Kênh Truyền thông:
- Website: Là nền tảng chính để cung cấp thông tin chi tiết về thương hiệu và sản phẩm. Triển khai SEO Tổng thể Website và Sản phẩm
- Social Media: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube – tập trung vào giới thiệu thương hiệu và các sản phẩm chủ đạo
- Event Launch: Tổ chức sự kiện ra mắt thương hiệu tại các thành phố lớn, kết hợp demo sản phẩm.
Campaign 2: Gia tăng Nhận diện Thương hiệu Audio Asia
– Mục tiêu:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu Audio Asia trong cộng đồng âm thanh, DJ chuyên nghiệp
- Định vị Audio Asia là thương hiệu phân phối độc quyền Loa kiểm âm chính hãng chất lượng cao và tiên tiến tại Việt Nam
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
– Big Idea: “Art of Sound” (Nghệ thuật của âm thanh)
– Key Message: “Audio Asia – Đối tác âm thanh hàng đầu của các chuyên gia, nơi hội tụ những công nghệ đột phá và trải nghiệm âm thanh vượt trội.”
– Chiến lược Nội dung:
- Educational Content: Cung cấp thông tin chuyên sâu về công nghệ âm thanh, các bài viết và video hướng dẫn
- User-generated Content: Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm với sản phẩm của Audio Asia, đăng tải trên mạng xã hội
- Testimonials & Reviews: Công bố các bài đánh giá từ các chuyên gia trong ngành và khách hàng đã sử dụng sản phẩm.
Campaign 3: Duy trì & Phát triển Thương hiệu Audio Asia
– Mục tiêu:
- Duy trì sự hiện diện của Audio Asia trong ngành âm thanh chuyên nghiệp, liên tục đổi mới để giữ vững vị thế
- Phát triển thị trường mới, mở rộng danh mục sản phẩm và đối tượng khách hàng
- Tăng cường sự trung thành của khách hàng hiện tại, thúc đẩy doanh số bán hàng lâu dài.
– Big Idea: “Art of Sound” (Nghệ thuật của âm thanh)
– Key Message: “Audio Asia – Không ngừng cải tiến để mang đến trải nghiệm âm thanh chuyên nghiệp tốt nhất, cùng đồng hành và phát triển cùng bạn”
– Chiến lược Nội dung:
- Innovation Announcements: Liên tục giới thiệu các sản phẩm mới, cải tiến công nghệ và giải pháp âm thanh tiên tiến
- Customer Loyalty Program: Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết, cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng trung thành
- Case Studies Expansion: Cập nhật và chia sẻ thêm nhiều câu chuyện thành công từ khách hàng sử dụng sản phẩm của Audio Asia.
Kết quả chiến dịch
Running
