Hành trình khách hàng ngành bất động sản trở nên phức tạp hơn, dẫn đến tối ưu quảng cáo đa kênh là yếu tố sống còn. Performance Max (PMax) – công cụ quảng cáo toàn năng do Google phát triển, đang trở thành vũ khí chiến lược giúp tiếp cận khách hàng hiệu quả. Hãy cùng SEFA Media tìm hiểu vì sao PMax là lựa chọn không thể thiếu trong kế hoạch truyền thông 2025 các doanh nghiệp bất động sản.
Performance Max là gì?
Performance Max (PMax) là một công cụ quảng cáo tích hợp nhiều nền tảng của Google (Search, Display, YouTube, Gmail, Discover, Maps,…), được cung cấp bởi Google Ads. Sử dụng Performance Max, một chiến dịch quảng cáo sẽ được tối ưu hóa và triển khai trên mọi nền tảng của Google nhằm đạt được hiệu quả cao nhất. Theo đó, AI của Google sẽ quan sát, phân tích và tự động quyết định đầu tư vào kênh nào mà mang lại hiệu quả cao nhất, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ROI mà không cần sự can thiệp thủ công.
Cụ thể hơn về độ bao phủ của Performance Max, SEFA Media chia nhỏ thành các danh mục sau:
- Search & Shopping Ads: Bao gồm quảng cáo văn bản và hình ảnh xuất hiện trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm của Google – nơi người dùng có ý định tìm kiếm rõ ràng.
- Display Ads: Xuất hiện trên hàng triệu website và ứng dụng đối tác trong mạng lưới Google. Những quảng cáo này tiếp cận người dùng ngay cả khi họ không chủ động tìm kiếm, miễn là họ không sử dụng trình chặn quảng cáo.
- YouTube, Gmail & Mobile Apps: Là những vị trí hiển thị có lưu lượng truy cập cao trong hệ sinh thái của Google, nơi quảng cáo được trình bày dưới nhiều định dạng sinh động như video, hình ảnh hoặc email tương tác.
- Local Ads (Quảng cáo địa phương): Xuất hiện trên Google Maps và các dịch vụ liên quan đến vị trí. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp có địa điểm thực tế, muốn tăng hiển thị với khách hàng gần khu vực hoạt động.
Tại sao Performance Max hiệu quả với các doanh nghiệp bất động sản đầu ngành?
Performance Max trở thành công cụ chiến lược của các doanh nghiệp bất động sản đầu ngành vì nó có thể giải quyết bài toán cân bằng giữa tối ưu ngân sách quảng cáo và hiệu quả của quảng cáo. Cụ thể hơn, Performance Max có thể giải quyết những nỗi đau của doanh nghiệp bất động sản sau:
1. Tối ưu hành trình khách hàng phức tạp của ngành bất động sản
Quay trở lại với hành vi của khách hàng ngành bất động sản, họ thường có xu hướng chần chừ và cẩn trọng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Bởi vậy, họ thường sẽ tìm kiếm thêm thông tin, xem review, đọc feedback, so sánh giữa các sự lựa chọn,… trên nhiều nền tảng khác nhau.
Đứng trước hành trình mà giai đoạn Interest hay Desire (trong mô hình AIDA) quá dài, Performance Max là một công cụ thông minh, phù hợp. Performance Max cho phép doanh nghiệp kết nối chiến dịch quảng cáo trên toàn bộ hành trình của khách hàng, tối ưu hóa số lần hiển thị trên các nền tảng, đồng thời tạo ra nhiều điểm chạm với họ. Nhờ đó, thông điệp quảng cáo sẽ được xuyên suốt và đồng nhất từ lúc khách hàng bắt đầu cho đến kết thúc quá trình – liên hệ để đặt cọc. Ngoài ra, công cụ cũng giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng ở giai đoạn nào.
2. Tối ưu ngân sách quảng cáo
Ngân sách cho ngành bất động sản vô cùng lớn, nhưng hiệu quả của các chiến dịch không phải lúc nào cũng tương xứng với chi phí quảng cáo. Tuy nhiên, đến với Performance Max, với sự hỗ trợ của AI, ngân sách của doanh nghiệp sẽ được đầu tư vào kênh quảng cáo hiệu quả nhất – Do AI đánh giá. Ví dụ, Nếu Youtube không mang lại lead, ngân sách sẽ được đẩy mạnh hơn sang Google hay Gmail. Hay khi người dùng tìm kiếm hay xem một từ khóa mà thương hiệu nhắm đến nhiều lần, AI sẽ đẩy mạnh Remarketing mạnh hơn.
3. Gia tăng chuyển đổi, giảm thiểu tỷ lệ khách ảo
Một tình trạng thường gặp sau mỗi chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp bất động sản là khách hàng ảo, tức là khách hàng kết nối với thương hiệu qua các nền tảng nhưng mất liên lạc hoặc chỉ để lại thông tin mà không bắt máy.
Xử lý những rủi ro này, Performance Max sử dụng dữ liệu hành vi người dùng nhằm tiếp cận đúng đối tượng đang có nhu cầu và có đủ khả năng tài chính nhằm cung cấp đúng số lương sản phẩm. Điều này giúp tăng lead chất lượng, tỷ lệ chốt cao hơn và giảm thời gian và chi phí xử lý khách không tiềm năng.
Performance Max còn hữu dụng trong ngành bất động sản năm 2025 nữa không?
Performance Max được dự đoán sẽ thay đổi trong tương lai. Không chỉ là công cụ quảng cáo thông minh, Performance Max còn là một trợ lý AI tích hợp và sử dụng sâu với dữ liệu doanh nghiệp, cụ thể hơn:
- Tối ưu mục tiêu theo hành trình của khách hàng: Không chỉ tập trung vào mục đích chuyển đổi, PMax còn theo dõi và tối ưu theo từng mục tiêu trong từng giai đoạn của hành trình Awareness → Consideration → Action → Retention.
- Đẩy mạnh khả năng tự động sáng tạo nội dung: PMax đang dần tích hợp Gemini (Một AI của Google), giúp doanh nghiệp chỉ cần nhập mục tiêu và thông tin cơ bản. PMax sẽ tự động dựng quảng cáo và quay vòng nội dung.
- Cá nhân hóa theo từng đối tượng: Nhờ tích hợp với AI, Performance Max học hành vi của khách hàng theo thời gian thực, vậy nên hình thức hiển thị của quảng cáo sẽ được tùy chỉnh tùy theo người dùng.
- Được sử dụng như hệ thống MarTech tổng thể của doanh nghiệp: Nhiều doanh nghiệp sẽ sử dụng Martech như một phần trong hệ sinh thái Marketing Automation – hệ thống kết nối với nhiều công cụ như email, CRM, chatbot,… giúp hoạt động chăm sóc khách hàng liền mạch và hiệu quả hơn.
SEFA Media – Đơn vị Agency hàng đầu sử dụng công cụ Performance Max
Ngành bất động sản trong năm 2025 được đánh giá là đang trong giai đoạn phục hồi và bước vào chu kỳ tăng trưởng mới. Cụ thể hơn, giao dịch bất động sản và các nguồn cung tăng mạnh trong 2 năm trở lại đây. Ngoài ra, hành lang pháp lý liên quan đến quy hoạch, đấu giá đất và thủ tục đầu tư cũng được khắc phục những vướng mắc.
Những dấu hiệu trên cho thấy ngành bất động sản đang có dấu hiệu tăng trưởng, dự kiến mức độ cạnh tranh sẽ gia tăng trong thời gian tới. Đứng trước bài toán này, các doanh nghiệp nên định hình chiến lược cũng như công cụ phù hợp, vừa mang lại hiệu quả cao và vừa tối ưu được ngân sách quảng cáo.
SEFA Media với vai trò là đơn vị agency tiên phong trong áp dụng – cập nhật công cụ và có khả năng triển khai Marketing Performance thuần thục, thấu hiểu hoạt động và có khả năng dự báo thay đổi từ các nền tảng. SEFA Media là người bạn đồng hành chiến lược chuyên nghiệp và mang đến những giải pháp riêng biệt – hiệu quả cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, SEFA Media tự tin với kinh nghiệm thực chiến trong ngành bất động sản, thấu hiểu về ngành cũng như có sự nhạy cảm với những xu hướng và thay đổi chuyển biến trong ngành. Nhờ đó, SEFA Media tự tin có thể thấu hiểu mong muốn của doanh nghiệp, hiện trạng của ngành, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả nhất.
Kết luận
Trong khi hành vi khách hàng ngày càng trở nên phức tạp và ngân sách quảng cáo bị siết chặt, Performance Max chính là giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp bất động sản tối ưu hiệu quả đầu tư. Không chỉ giúp phân bổ ngân sách thông minh, PMax còn đảm bảo doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ điểm chạm nào trong hành trình khách hàng – từ nhận biết đến chuyển đổi. Là đơn vị tiên phong ứng dụng Performance Max trong các chiến dịch thực chiến, cam kết mang lại kết quả vượt mong đợi: tăng trưởng lead chất lượng, giảm chi phí quảng cáo và nâng cao tỷ lệ chốt giao dịch. Liên hệ ngay với SEFA Media!
>Xem thêm: Tư vấn Thương hiệu cho Bất động sản: Giải pháp hiệu quả cho Chủ đầu tư
Mọi thông tin Liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0985 196 239
Email: Contact@sefamedia.vn
Fanpage: www.facebook.com/Sefamedia.vn
