Thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, mở ra vô vàn cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước. Tuy nhiên, khi các ông lớn TMĐT Trung Quốc như Temu và Taobao đang có kế hoạch đổ bộ vào Việt Nam, một loạt cơ hội và thách thức mới đang chờ đón doanh nghiệp Việt. Qua bài viết này, SEFA Media sẽ phân tích tình hình TMĐT hiện tại, những tác động từ làn sóng này, cũng như cách doanh nghiệp Việt có thể tận dụng và ứng phó.
Tình hình Thương mại điện tử tại Việt Nam
Thị trường TMĐT Việt Nam trong những năm gần đây đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng, với sự bùng nổ về số lượng người dùng Internet và smartphone. Theo báo cáo của Google, Temasek và Bain & Company, TMĐT Việt Nam dự kiến sẽ đạt 57 tỷ USD vào năm 2025, phản ánh tiềm năng rất lớn của ngành này. Các nền tảng TMĐT lớn như Shopee, Lazada, Tiki và Sendo đang chiếm lĩnh thị trường, cung cấp hàng trăm nghìn sản phẩm đa dạng cho người tiêu dùng.
Các sàn TMĐT lớn đang thống trị thị trường Việt Nam
Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quen thuộc với việc mua sắm trực tuyến, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19. Họ không chỉ tìm kiếm sản phẩm từ trong nước mà còn có nhu cầu mua sắm quốc tế, điều này đã mở ra cơ hội cho các nhà bán lẻ nước ngoài tiếp cận thị trường. Đồng thời, xu hướng mua sắm trên mạng xã hội (social commerce) cũng đang phát triển, biến các nền tảng như Facebook, Instagram, và TikTok thành các kênh bán hàng phổ biến.
Tuy nhiên, bên cạnh những tiềm năng lớn, thị trường TMĐT Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức như tình trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan, chi phí vận chuyển và hệ thống logistics còn yếu kém, khiến trải nghiệm người dùng chưa được tối ưu.
Làn sóng “đổ bộ” thị trường TMĐT Việt Nam của các ông lớn Trung Quốc
Sự gia nhập của các ông lớn TMĐT Trung Quốc, như Temu và Taobao, đang gây nhiều sự chú ý. Temu, một nền tảng TMĐT thuộc sở hữu của Pinduoduo, với chiến lược cung cấp các sản phẩm giá rẻ từ Trung Quốc, đang nổi lên tại nhiều quốc gia phương Tây và được kỳ vọng sẽ mở rộng sang Đông Nam Á, đặc biệt là Việt Nam. Temu mang đến lợi thế lớn nhờ vào mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, giúp tiết kiệm chi phí và cung cấp giá cả cạnh tranh.
Taobao, thuộc tập đoàn Alibaba, đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam qua các dịch vụ trung gian. Khi Taobao chính thức thâm nhập thị trường Việt Nam, người tiêu dùng sẽ có cơ hội tiếp cận trực tiếp với lượng sản phẩm khổng lồ từ Trung Quốc, với các chương trình ưu đãi và trải nghiệm mua sắm cải thiện. Điều này hứa hẹn sẽ tạo ra một cuộc cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nền tảng TMĐT trong nước và quốc tế.
Temu dẫn đầu làn sóng TMĐT Trung Quốc đổ bộ Việt Nam
Sự xuất hiện của các nền tảng Trung Quốc sẽ mang lại lợi ích lớn cho người tiêu dùng Việt, từ việc đa dạng hóa nguồn hàng, đến việc mua sắm dễ dàng với giá cả hợp lý hơn. Tuy nhiên, điều này cũng đặt các doanh nghiệp Việt Nam vào tình thế cần phải thay đổi nhanh chóng nếu không muốn bị lấn át.
Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam
Sự gia nhập mạnh mẽ của các “ông lớn” thương mại điện tử (TMĐT) Trung Quốc như Temu và Taobao vào thị trường Việt Nam là minh chứng rõ ràng cho sự thay đổi lớn trong ngành này. Cơ hội để phát triển cùng thị trường rộng mở đi kèm với sự cạnh tranh khốc liệt hơn từ các thương hiệu nước ngoài, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt xu hướng và nhanh chóng đổi mới chiến lược để không bị tụt hậu.
Cơ hội
Sự đổ bộ của các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) lớn từ Trung Quốc như Temu và Taobao vào Việt Nam đang tạo nên làn sóng mới trong lĩnh vực này. Đối với thị trường TMĐT đang phát triển nhanh như Việt Nam, đây chẳng khác nào một “cuộc chơi” lớn hơn với những gã khổng lồ quốc tế.
Những nền tảng này mang theo hệ thống hiện đại, nguồn hàng đa dạng và mức giá cực kỳ cạnh tranh, tạo ra nhiều cơ hội cho người tiêu dùng Việt tiếp cận với sản phẩm phong phú từ khắp nơi trên thế giới. Điều này giống như việc mở rộng sân chơi của cả thị trường, nơi mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, đều có thể tham gia và tranh tài.
Thách thức
Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội, sự gia nhập của các ông lớn cũng mang đến thách thức không hề nhỏ cho doanh nghiệp Việt. Sự cạnh tranh gay gắt về giá cả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng sẽ đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải đổi mới mạnh mẽ. Doanh nghiệp nội địa có thể ví như những thuyền nhỏ phải đương đầu với làn sóng dữ, nơi chỉ có những doanh nghiệp linh hoạt, có chiến lược rõ ràng và nhanh nhạy với thị trường mới có thể đứng vững.
Việc xây dựng thương hiệu mạnh và bền vững cũng trở thành một yêu cầu tất yếu, không chỉ để giữ vững niềm tin từ người tiêu dùng mà còn để cạnh tranh với những đối thủ khổng lồ từ nước ngoài.
Doanh nghiệp Việt Nam cần làm gì trước làn sóng này?
Trước sự “đổ bộ” của các ông lớn TMĐT Trung Quốc, doanh nghiệp Việt Nam cần chuẩn bị các chiến lược dài hạn để cạnh tranh và phát triển bền vững. Dưới đây là một số gợi ý:
- Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Trong thời đại TMĐT, trải nghiệm khách hàng là yếu tố quyết định. Doanh nghiệp Việt cần đầu tư vào công nghệ, từ giao diện người dùng, quy trình thanh toán đến dịch vụ sau bán hàng, để mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và tin cậy hơn
- Xây dựng thương hiệu mạnh: Để cạnh tranh với các thương hiệu ngoại, doanh nghiệp Việt phải tập trung xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, gắn liền với các giá trị địa phương và chất lượng sản phẩm cao
- Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Chất lượng sản phẩm, dịch vụ là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình không chỉ cạnh tranh về giá mà còn về chất lượng và độ bền
- Phát triển mô hình kinh doanh đa kênh: Với sự phát triển của công nghệ và xu hướng tiêu dùng hiện đại, doanh nghiệp nên kết hợp mô hình bán hàng đa kênh, từ trực tuyến đến cửa hàng vật lý, để tối đa hóa cơ hội tiếp cận khách hàng
- Hợp tác và mở rộng thị trường: Doanh nghiệp Việt có thể cân nhắc hợp tác với các đối tác Trung Quốc để tận dụng lợi thế nguồn hàng, công nghệ và mạng lưới phân phối của họ. Đồng thời, việc mở rộng thị trường ra ngoài lãnh thổ cũng là cách giúp giảm bớt sự phụ thuộc vào thị trường nội địa
Làn sóng TMĐT từ Trung Quốc chắc chắn sẽ mang lại nhiều biến động cho thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, nếu biết cách tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức, doanh nghiệp Việt Nam vẫn có thể phát triển bền vững và duy trì sự cạnh tranh. Điều quan trọng là cần sự đổi mới, linh hoạt và chiến lược đúng đắn để thích nghi với tình hình thị trường ngày càng phức tạp. Với 9 năm kinh nghiệm Tư vấn Chiến lược Marketing, SEFA Media cùng đội ngũ chuyên gia sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt thời cơ, thích nghi kịp thời và chiếm lĩnh thị trường mới!
Mọi thông tin Liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0985 196 23
Email: Contact@sefamedia.vn
Fanpage: www.facebook.com/Sefamedia.vn