Ngành thức ăn thú cưng tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng nhanh, với tiềm năng tạo ra các thương hiệu mạnh và thị trường tiêu dùng trung thành. Trong bối cảnh đó, Chiến lược Marketing chính là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp bứt phá. SEFA Media với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực Tư vấn Chiến lược Marketing cho các ngành đặc thù, mang đến góc nhìn thực tiễn và giải pháp khác biệt giúp doanh nghiệp vững bước trong giai đoạn cạnh tranh mới.
Tổng quan thị trường thức ăn thú cưng tại Việt Nam
Chỉ trong vòng vài năm trở lại đây, thức ăn thú cưng không còn là mặt hàng phụ trợ mà đã trở thành một thị trường thực sự. Sự gia tăng số lượng thú cưng tại các đô thị lớn, đặc biệt là chó và mèo, đã kéo theo nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm chuyên biệt, tiện lợi và dinh dưỡng. Theo báo cáo của Mordor Intelligence, ước tính quy mô thị trường thức ăn thú cưng sẽ đạt 222 triệu USD vào năm 2029 với tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành này tại Việt Nam được dự báo đạt 9.4% mỗi năm trong giai đoạn 2024 – 2029.
Thói quen tiêu dùng cũng thay đổi rõ rệt. Người nuôi thú cưng không chỉ tìm kiếm thực phẩm đáp ứng về mặt dinh dưỡng mà còn quan tâm đến nguồn gốc nguyên liệu, giá trị thương hiệu và cả triết lý chăm sóc đi kèm. Điều này đặt ra yêu cầu mới trong việc phát triển sản phẩm và truyền thông thương hiệu không thể chỉ dừng ở tính năng mà cần tạo ra mối liên kết cảm xúc bền vững.
Tác động của các yếu tố xã hội
Xu hướng giảm mức sinh của Việt Nam đã đạt mức thấp kỷ lục trong lịch sử, với tổng tỷ suất sinh chỉ còn 1,91 con mỗi phụ nữ vào năm 2024. Việt Nam là một trong những nước có mức sinh thấp nhất Đông Nam Á, thấp hơn cả mức trung bình khu vực (2,0 con/phụ nữ). Đây là hậu quả của các yếu tố phức hợp: áp lực chi phí sinh hoạt, ưu tiên phát triển sự nghiệp, cùng với đó nhận thức xã hội thay đổi ở nhóm dân cư thành thị và có trình độ cao hơn. Trong bối cảnh đó, nuôi dưỡng thú cưng ngày càng trở thành một lựa chọn tình cảm và văn hóa đáng lưu tâm trong các gia đình trẻ.
Cùng lúc, sự phát triển nhanh của nền kinh tế đô thị, phong cách sống độc lập và yếu tố tình cảm đã nâng cấp vị trí của thú cưng trong gia đình. Việc chăm sóc thú cưng trở thành biểu tượng của sự quan tâm, trách nhiệm và nâng tầm giá trị cá nhân. Khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn để đảm bảo sức khỏe cũng như hạnh phúc cho “thành viên” nhỏ của gia đình mình. Chính vì vậy, các thương hiệu thức ăn thú cưng cần xây dựng một Chiến lược Marketing sâu sắc, chạm tới cảm xúc và khẳng định vị trí riêng trong cuộc sống của người tiêu dùng.
Tư vấn Chiến lược Marketing trong ngành đặc thù
Với các ngành hàng có tính chuyên biệt như thức ăn thú cưng, các Chiến lược Marketing không thể áp dụng máy móc từ các mô hình tiêu chuẩn. Việc xây dựng thương hiệu và tung sản phẩm mới đòi hỏi góc nhìn đa chiều, kết hợp giữa cảm xúc, dữ liệu và thấu hiểu hành vi người tiêu dùng. SEFA Media xác định đây là cơ hội để các thương hiệu không chỉ tiếp cận khách hàng, mà còn trở thành người đồng hành cùng họ trong hành trình chăm sóc thú cưng.
Việc Tư vấn Chiến lược Marketing cho ngành đặc thù cần dựa trên sự am hiểu bản chất của thị trường: từ kênh phân phối riêng biệt, hành vi tiêu dùng đa tầng, đến vai trò của cộng đồng trong việc hình thành lòng tin. Thay vì chạy theo xu hướng ngắn hạn, thương hiệu cần định vị rõ ràng, xây dựng hệ sinh thái nội dung và tạo ra trải nghiệm nhất quán ở mọi điểm chạm.
Xây dựng thương hiệu từ cảm xúc
Người nuôi thú cưng không đơn thuần là khách hàng mua hàng. Họ là những người dành tình cảm, thời gian và cả ngân sách để chăm lo cho một thành viên trong gia đình. Vì vậy, chiến lược thương hiệu hiệu quả phải chạm đến cảm xúc nơi hình thành sự gắn bó lâu dài.
SEFA Media khuyến nghị các thương hiệu xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu gần gũi, sử dụng hình ảnh tích cực và truyền tải các giá trị thật. Những chiến dịch thành công thường gắn với nội dung mang tính giáo dục, chia sẻ câu chuyện giữa người và thú cưng, hay những hành động cụ thể hướng đến cộng đồng. Điều này tạo ra một vòng lặp thiện chí: từ yêu thích thương hiệu, đến lan tỏa và quay lại tiêu dùng.
Ra mắt sản phẩm mới như thế nào cho hiệu quả?
Ra mắt sản phẩm mới trong ngành đặc thù không thể chỉ dựa vào quảng cáo hoặc ưu đãi. Thị trường thức ăn thú cưng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu định vị sản phẩm, chọn lựa kênh phân phối đến chiến thuật truyền thông. Một sản phẩm mới phải trả lời được hai câu hỏi: Tại sao người tiêu dùng nên thay đổi thói quen? Và điều gì khiến họ tin tưởng ngay từ lần đầu?
SEFA Media thường tư vấn khách hàng bắt đầu từ giai đoạn tiền ra mắt (pre-launch) với hoạt động tạo nhận biết, kết hợp seeding bởi các chuyên gia thú y, nhà nuôi uy tín hoặc cộng đồng yêu mèo. Giai đoạn ra mắt chính thức cần tập trung vào trải nghiệm sản phẩm thực tế và thu thập phản hồi nhanh chóng. Điều quan trọng là tạo ra hành trình tiêu dùng liền mạch, để khách hàng dễ dàng chuyển đổi từ thử nghiệm sang tin tưởng và quay lại mua tiếp.
Case study: Powercat với sản phẩm vượt trội nhưng mới mẻ với Việt Nam
Powercat là một trong những ví dụ điển hình cho việc áp dụng chiến lược Marketing linh hoạt trong ngành đặc thù. Mặc dù sở hữu sản phẩm chất lượng cao và đã được chứng minh tại nhiều thị trường quốc tế, thương hiệu này vẫn chưa tạo được sức bật rõ ràng khi mới bước chân vào thị trường Việt Nam. Các kênh truyền thông, phân phối và nhận diện đều được xây dựng gần như từ con số 0, đòi hỏi một kế hoạch ra mắt bài bản và khác biệt.
SEFA Media đã đồng hành cùng Powercat từ những bước đầu tiên để thiết kế lại lộ trình tiếp cận thị trường dựa trên việc thấu hiểu khách hàng Việt. Từ cách định vị sản phẩm, tạo hình ảnh thương hiệu đến cách triển khai từng giai đoạn marketing, tất cả đều được địa phương hóa để phù hợp với văn hóa tiêu dùng nội địa.
Tư duy sản phẩm mới từ insight khách hàng
Powercat hiểu rõ rằng, trong ngành thức ăn thú cưng, chất lượng sản phẩm chưa đủ để tạo nên lợi thế cạnh tranh – yếu tố quyết định nằm ở việc thấu hiểu người nuôi thú cưng. Từ quá trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng tại Việt Nam, SEFA Media nhận thấy: đối tượng khách hàng tiềm năng ngày càng có xu hướng coi thú cưng như một thành viên trong gia đình. Họ không chỉ tìm kiếm sản phẩm “đủ tốt” mà cần những lựa chọn chuyên biệt, khoa học và minh bạch về nguồn gốc.
Từ đó, chiến lược sản phẩm được xây dựng dựa trên việc khai thác sâu sắc insight “muốn chăm sóc thú cưng tốt như chính bản thân mình”. Công thức “Ba Không” được truyền thông như một lời cam kết trách nhiệm và tình yêu thương, giúp Powercat khác biệt hoàn toàn với các đối thủ đang cạnh tranh chủ yếu bằng hình ảnh hoặc khuyến mãi. Đây chính là điểm bắt đầu của một chiến lược marketing không đơn thuần là giới thiệu sản phẩm, mà là đồng hành cùng người tiêu dùng trong hành trình chăm sóc mèo cưng.
Triển khai chiến dịch định vị thương hiệu thực tế
Dưới sự tư vấn của SEFA Media, Powercat thực hiện chiến dịch định vị thương hiệu theo hướng truyền cảm hứng và tạo kết nối cảm xúc. Thay vì chỉ nói về thành phần dinh dưỡng, chiến dịch tập trung vào hình tượng “Mèo Po” – một nhân vật gần gũi, mang năng lượng tích cực và là biểu tượng cho sự phát triển khỏe mạnh, hạnh phúc của mèo cưng. Mèo Po đồng hành cùng người nuôi mèo trong các nội dung trên mạng xã hội, các chương trình cộng đồng và sự kiện offline.
Từ online đến điểm bán, mọi điểm chạm thương hiệu đều được xây dựng một cách chỉn chu và đồng bộ. Powercat không chỉ xuất hiện ở cửa hàng thức ăn thú cưng mà còn có mặt tại các buổi talkshow, hội thảo cùng bác sĩ thú y để xây dựng uy tín. Qua từng giai đoạn từ nền tảng đến mở rộng, thương hiệu từng bước chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng Việt, mở ra lộ trình bền vững và khác biệt rõ rệt so với các đối thủ cùng phân khúc.
> Xem thêm về Thương hiệu thức ăn cho mèo Powercat: https://powerpetsvn.com/
SEFA Media tư vấn Chiến lược Marketing đột phá cho các ngành đặc thù
Trong những ngành hàng có sản phẩm đặc thù và hành vi tiêu dùng riêng biệt, việc áp dụng một Chiến lược Marketing đại trà dễ dẫn đến lãng phí nguồn lực và không tạo được khác biệt. SEFA Media hiểu rằng, mỗi ngành, mỗi thương hiệu đều cần một công thức riêng được thiết kế dựa trên dữ liệu, cảm xúc và trải nghiệm thị trường thực tế.
Với kinh nghiệm Tư vấn Chiến lược Marketing cho nhiều thương hiệu F&B, chăm sóc sức khỏe, thú cưng và tiêu dùng nhanh, SEFA Media mang đến giải pháp tư duy định vị thương hiệu, chiến lược truyền thông, cấu trúc sản phẩm, đến hệ thống phân phối và xây dựng cộng đồng. Từng bước đi đều gắn với mục tiêu tăng trưởng rõ ràng và bền vững.
Khi thị trường ngày càng phân mảnh và người tiêu dùng ngày càng thông minh hơn, việc triển khai một Chiến lược Marketing rõ ràng, thực tiễn và khác biệt là điều kiện tiên quyết để thương hiệu tồn tại và phát triển. SEFA Media cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong từng bước chuyển mình, biến những thách thức đặc thù thành lợi thế cạnh tranh vượt trội trong bất kỳ lĩnh vực nào doanh nghiệp lựa chọn chinh phục.
Liên hệ ngay để SEFA Media có thể giúp thương hiệu của bạn chinh phục thị trường một cách đột phá!
> Xem thêm: Tư vấn Chiến lược Marketing – SEFA Media
Mọi thông tin Liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0985 196 23
Email: Contact@sefamedia.vn
Fanpage: www.facebook.com/Sefamedia.vn
