5 kênh triển khai Lead Generation hiệu quả

MỤC LỤC

Trong kỷ nguyên số, việc Thu hút Khách hàng Tiềm năng (Lead Generation) đóng vai trò then chốt cho sự thành công của doanh nghiệp. Lead Generation giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, chuyển đổi những người quan tâm thành khách hàng tiềm năng và từ đó thúc đẩy doanh số. 

Để thực hiện Lead Generation một cách hiệu quả, việc sử dụng ma trận đa kênh là rất quan trọng. Trong bài viết này, SEFA Media giới thiệu 5 Kênh phổ biến và hiệu quả để Triển khai Lead Generation.

Content Marketing

Tiếp thị nội dung (Content Marketing) là “xương sống” của bất kỳ chiến lược Inbound Marketing nào. Theo thống kê, Content Marketing mang lại số lượng Lead gấp 3 lần so với Marketing truyền thống. Muốn thu hút sự chú ý của khách truy cập, doanh nghiệp cần cung cấp nội dung, thông tin chất lượng và hấp dẫn để thu hút được sự chú ý của khán giả.

Một số hình thức nội dung cần triển khai bao gồm:

  • Blog: Đây là cách làm phổ biến nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng, vì người xem thường tìm các giải pháp từ công cụ tìm kiếm như Google. Các bài blog với nội dung hướng dẫn chi tiết, đúng trọng tâm, giải quyết được vấn đề sẽ giúp khán giả yêu thích và tạo cơ hội nhấp vào CTA
  • Ebook: Ebook cung cấp hướng dẫn hoặc báo cáo chuyên sâu hơn từ các nội dung đã triển khai trên blog. Ngoài việc cung cấp giá trị chuyên sâu và xây dựng uy tín, Ebook miễn phí còn giúp thu thập địa chỉ Email của khách hàng để phục vụ chiến lược tiếp thị Email sau này
  • Podcast hoặc Video: Ngoài các nội dung bằng chữ thì doanh nghiệp cần kết hợp sáng tạo luân phiên bằng các hình thức khác như Podcast hay Video với hình ảnh và âm thanh sống động. Doanh nghiệp có thể phát hành trên nhiều nền tảng như YouTube, Spotify, hoặc trang web của doanh nghiệp.
  • Infographics: Thiết kế dạng đồ họa nội dung cho phép người dùng có thể nắm bắt thông tin từ một nội dung bất kỳ trở nên dễ dàng, dễ hiểu hơn nhờ tính trực quan. Doanh nghiệp nên gắn watermark và thông tin liên hệ vào ảnh để khách hàng tiềm năng có thể lưu lại và liên hệ dễ dàng.

Content Marketing là xương sống của chiến lược Marketing

Social Media

Mạng xã hội là kênh hiệu quả để quảng bá nội dung, chạy quảng cáo và thu thập thông tin khách hàng. Các nền tảng phổ biến bao gồm Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter. Mỗi nền tảng có đặc điểm riêng, vì vậy doanh nghiệp cần phải điều chỉnh chiến lược cho phù hợp:

  • Facebook: Theo báo cáo của HubSpot, Facebook là nền tảng xã hội được sử dụng nhiều nhất, với khoảng 64% marketers sử dụng. Doanh nghiệp nên đăng những bài post mang tính giải trí hoặc mang lại lợi ích cho khách hàng, thay vì chỉ tập trung vào bán hàng, để dễ dàng thu hút sự chú ý và tiếp nhận từ khách hàng
  • Instagram: Instagram chủ yếu thu hút giới trẻ, trung niên và đa số người dùng là nữ. Do đó, nền tảng này rất phù hợp cho các doanh nghiệp B2C, đặc biệt là những sản phẩm mang tính cảm xúc và nghệ thuật như thời trang, kiến trúc, và dịch vụ. Để thành công trên Instagram, doanh nghiệp cần đầu tư vào hình ảnh và video chỉn chu
  • TikTok: TikTok có đối tượng người dùng chủ yếu là thế hệ Z, với 66% dưới 30 tuổi, đặc biệt là nữ. Do đó, nền tảng này phù hợp với các ngành hàng có giá sản phẩm không quá cao như thời trang, du lịch, và tiêu dùng nhanh. Các video trên TikTok nên có nội dung vui tươi, hài hước và bất ngờ để phù hợp với tâm lý giới trẻ

Mạng xã hội là kênh hiệu quả để quảng bá nội dung, thu hút khách hàng

Email Marketing

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng Email Marketing là cách hiệu quả để chuyển đổi họ thành khách hàng. Email Marketing giúp doanh nghiệp duy trì kết nối, cung cấp thông tin hữu ích và khuyến khích mua hàng. Phương pháp này phù hợp ở giai đoạn Nuôi dưỡng Lead (Lead Nurturing). 

Để tối ưu hóa Email Marketing, doanh nghiệp cần:

  • Tạo danh sách email chất lượng: Thu thập email từ các nguồn đáng tin cậy và cung cấp giá trị để người dùng muốn đăng ký
  • Cá nhân hóa nội dung: Gửi email theo từng nhóm đối tượng với nội dung phù hợp
  • Tích hợp CTA (Call to Action): Khuyến khích người nhận thực hiện hành động, như truy cập website hoặc đăng ký sự kiện

Email Marketing là cách hiệu quả để gia tăng chuyển đổi

Landing Page

Landing Page, đúng như tên gọi, là điểm cuối cùng mà doanh nghiệp muốn khách hàng tiếp cận. Trang đích này cần tạo động lực và thúc đẩy người dùng thực hiện các hành động quan trọng như đăng ký nhận tài liệu hoặc dùng thử sản phẩm.

Landing Page phù hợp để tạo khách hàng tiềm năng vì giúp bạn thu thập thông tin người dùng như họ tên, Email, số điện thoại,… Để tạo ra chuyển đổi, trang đích phải cung cấp đầy đủ thông tin về ưu đãi và lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, giúp người dùng tin tưởng và để lại thông tin để mua hàng.

Thiết kế trang đích chuyên dụng cần có từ khóa, tiêu đề, hình ảnh rõ ràng, tối ưu SEO và thân thiện với người dùng. Điều này giúp tăng cường khả năng thuyết phục, tạo niềm tin và khuyến khích khách hàng tiềm năng nhấp vào CTA để thực hiện hành động.

Chương trình giới thiệu khách hàng

Các chương trình giới thiệu khách hàng đã chứng minh được hiệu quả qua thời gian, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phương pháp này không chỉ giúp tăng lượng khách hàng mới mà còn củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Trong hình thức này, doanh nghiệp tạo ra một chương trình giới thiệu kèm theo những phần thưởng hấp dẫn và phù hợp với mong muốn của khách hàng.

Chương trình giới thiệu hoạt động dựa trên việc khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu bạn bè hoặc gia đình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Để thu hút sự tham gia, doanh nghiệp cần đưa ra các phần thưởng thú vị, chẳng hạn như phần trăm giảm giá cho đơn hàng tiếp theo, quà tặng đặc biệt, hoặc điểm thưởng có thể quy đổi thành sản phẩm hay dịch vụ miễn phí.

Tổng kết

Sử dụng Đa kênh trong Chiến lược Lead Generation không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận rộng rãi hơn đến các tệp khách hàng mà còn tối ưu hóa khả năng chuyển đổi. Bằng cách kết hợp các kênh như Email marketing, Social media, Content marketing, Landing Page và Chương trình giới thiệu khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra một hệ thống Lead Generation hiệu quả và bền vững.

SEFA Media cung cấp GIẢI PHÁP LEAD GENERATION độc quyền, giúp giải quyết vấn đề của doanh nghiệp trong việc tối ưu quảng cáo và chuyển đổi Lead thành Khách hàng một cách hiệu quả. 

Mọi thông tin Liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 0985 196 239

Email: contact@sefamedia.vn

Fanpage: www.facebook.com/Sefamedia.vn

Bài viết đọc nhiều nhất
Liên hệ với SEFA Media


    Mạng xã hội SEFA Media

    Nâng tầm Thương hiệu cùng SEFA

    Hotline liên hệ
    09851 96 239
    Email
    contact@sefamedia.vn
    Địa chỉ
    23/28 Nguyên Hồng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội