Canva là nền tảng thiết kế đồ họa trực tuyến, giúp người dùng đơn giản hóa công việc thiết kế. Nền tảng này đã đạt được thành công to lớn trong việc Thu hút Khách hàng Tiềm năng thông qua Chiến lược Lead Generation sáng tạo và hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng SEFA Media phân tích và chỉ ra một số bài học từ case study của Canva về việc sử dụng Lead Generation hiệu quả. Từ đó, doanh nghiệp có thể áp dụng vào Chiến lược Lead Generation của mình để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh thu một cách bền vững.
Canva là nền tảng thiết kế trực tuyến tiện dụng phổ biến nhất hiện nay
Áp dụng mô hình Freemium
Canva áp dụng mô hình kinh doanh Freemium, cung cấp miễn phí các tính năng cơ bản và thu phí đối với các tính năng bổ sung hoặc nâng cao. Phiên bản miễn phí của Canva có nhiều tính năng hữu ích, cho phép người dùng trải nghiệm hầu hết các công cụ và mẫu thiết kế mà không cần trả phí.
Nhờ đó, phiên bản miễn phí thu hút một lượng lớn người dùng đăng ký. Sau khi trải nghiệm các tính năng cơ bản, nhiều người dùng quyết định nâng cấp lên phiên bản trả phí để sử dụng thêm các tính năng cao cấp như Tách nền, AI, sử dụng một số hình ảnh có bản quyền,.. Để khuyến khích việc nâng cấp, Canva đưa ra nhiều chính sách hấp dẫn như cho dùng thử 1 tháng phiên bản Premium và giảm giá cho khách hàng sau khi dùng thử.
Những chiến lược này giúp Canva không chỉ thu hút người dùng mới mà còn thúc đẩy họ chuyển đổi sang phiên bản trả phí, góp phần vào sự phát triển bền vững và thành công của doanh nghiệp.
Mô hình Freemium được nhiều doanh nghiệp áp dụng như Spotify, Tinder, Linkedln,..
Content Marketing giá trị với tài nguyên giáo dục phong phú
Canva xác định đối tượng mục tiêu của họ cá nhân với nhu cầu thiết kế đa dạng và làm việc trong ngành sáng tạo. Do đó, họ cung cấp hàng loạt nội dung giá trị miễn phí cho người dùng, bao gồm các mẫu thiết kế, bài viết blog và video hướng dẫn về thiết kế. Các tài nguyên này không chỉ giúp người dùng nâng cao kỹ năng mà còn tạo niềm tin và sự gắn kết với sản phẩm.
Ngoài ra, đội ngũ Canva đã nghiên cứu và phát hiện rằng hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng lượng truy cập. Vì vậy, họ đầu tư nhiều vào việc minh họa hình ảnh trong các bài blog và tài liệu chia sẻ kiến thức. Điều này không chỉ làm tăng tính thẩm mỹ cho các bài viết mà còn đáp ứng đúng nhu cầu của đối tượng khách hàng quan tâm đến thiết kế. Nhờ đó, Canva không chỉ gia tăng uy tín mà còn giữ chân người đọc ở lại lâu hơn.
Chính nhờ những nội dung giáo dục giá trị cùng sự đầu tư vào hình ảnh này mà Canva đã thành công thu hút người dùng mới, đồng thời duy trì và phát triển cộng đồng người dùng hiện tại.
Ứng dụng hiệu quả Leads Magnet
Lead Magnet là một thuật ngữ Marketing dùng để chỉ một mặt hàng hoặc dịch vụ miễn phí được cung cấp nhằm mục đích thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng. Canva đã tận dụng triệt để khái niệm này bằng cách sử dụng Lead Magnets dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm các mẫu thiết kế miễn phí, eBook hướng dẫn và các buổi Webinar.
Người dùng muốn truy cập các tài nguyên giá trị này cần phải đăng ký hoặc cung cấp thông tin liên hệ như email. Việc này không chỉ cung cấp cho họ những công cụ thiết kế hữu ích mà còn giúp Canva thu thập được thông tin quý giá từ một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Những thông tin liên hệ này sau đó được sử dụng để xây dựng và phát triển danh sách Email Marketing hiệu quả.
Nhờ chiến lược sử dụng Lead Magnets, Canva không chỉ tăng cường khả năng tiếp cận và thu hút người dùng mới mà còn tạo dựng được một cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng phong phú. Điều này hỗ trợ rất nhiều trong các chiến dịch Email Marketing sau này, giúp Canva dễ dàng tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu một cách trực tiếp và cá nhân hóa hơn. Kết quả là, không chỉ gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người dùng miễn phí lên phiên bản trả phí mà còn duy trì được sự quan tâm và gắn bó của khách hàng với nền tảng, đóng góp vào sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Lead Magnet là công cụ thu hút Lead hiệu quả
Affiliate Marketing kết hợp Influencer Marketing
Canva tận dụng chiến lược kết hợp giữa Affiliate Marketing và Influencer Marketing để thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Bằng cách hợp tác với các blogger, influencer và các doanh nghiệp khác, Canva không chỉ tăng cường khả năng tiếp cận mà còn xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng tiềm năng.
Canva hợp tác với các blogger và influencer (người ảnh hưởng) có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực thiết kế và Marketing. Các đối tác này tạo nội dung như bài viết blog, video hướng dẫn, bài đăng trên mạng xã hội để quảng bá Canva. Bằng cách tận dụng lượng theo dõi và sự tín nhiệm của các blogger và influencer, Canva tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng mới, thu hút họ đến trang web và dịch vụ của doanh nghiệp.
Canva là ví dụ tiêu biểu về việc sử dụng Chiến lược Lead Generation hiệu quả để phát triển kinh doanh. Bằng cách cung cấp phiên bản miễn phí, tạo nội dung giáo dục, sử dụng Lead Magnet và kết hợp Affiliate Marketing với Influencer Marketing, Canva đã thu hút và chuyển đổi được nhiều người dùng, góp phần vào sự thành công toàn cầu của họ.
Với đội ngũ chuyên gia cùng 9 năm kinh nghiệm, SEFA Media cung cấp Giải pháp Lead Generation giúp doanh nghiệp tối ưu chuyển đổi và tăng trưởng bền vững.
Mọi thông tin Liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0985 196 239
Email: contact@sefamedia.vn
Fanpage: www.facebook.com/Sefamedia.vn